Katontekijän palsta

Toimitusehdot 1.4.2012

HINNAT

Tuotteille ilmoitetut hinnat on ilmoitettu vapaasti tehtaalla Aurassa, ja ne ovat voimassa toistaiseksi. A-Tiilikate Oy (”Toimittaja”) varaa oikeuden muuttaa hintoja ja tuotevalikoimaa. Kaikki hinnaston hinnat ovat verottomia, joten niihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisavero.

Rahdit määräytyvät Toimittajan voimassa olevan rahtihinnaston mukaisesti. Toimittaja varaa itselleen oikeuden muuttaa rahtihinnastoaan. Saaristoalueiden lauttaodotuksista veloitamme 75 euroa/odotustunti. Pientoimitusten kuljetuksista veloitetaan toimituskulu erillisen toimituskulutaulukon mukaan. Alle 100 euron tilauksiin lisätään 7 euron pienlaskutuslisä.

PAKKAUS

AURA- ja AAVA-lapetiilet pakataan vyötteellä 5 tiilen nippuina kuormalavalle, johon mahtuu 120 tai 240 tiiltä. Mikäli tilaus on tehty erillisessä Tiilimäärät-taulukossa esitetyillä vakiopakkausmäärillä, toimitus sisältää taulukon mukaisesti ylimääräisiä tiiliä. Pakkaustavasta johtuen tiilen pinnassa saattaa olla vähäistä hankaumaa. Toimittaja veloittaa kertatoimitusten pakkaamisesta 16 euron pakkausmaksun, jos tilattu määrä poikkeaa vakiopakkauksista tai tilaus muutoin edellyttää erillistä pakkaamista.

Toimittaja veloittaa tilaajalta lape-, harja-, päätyreunatiili- ja tarvikelavoista kustakin 11,70 euroa/lava, alv 0%.

LAVAPALAUTUKSET

Tehtaalle palautetuista hyväkuntoisista AURA- ja AAVA-lavoista hyvitämme 4 euroa / lava alv 0%, mikäli lavojen toimituksesta on kulunut alle 6kk. Palautuslavat tulee toimittaa tehtaalle suoraan käyttöasennossa tai toimittajalla on oikeus vähentää mahdollisesta lisätyöstä aiheutuneet kulut. Palautuksen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa työmaa, jolta palautus tapahtuu sekä asiakkaan lupa palautukselle, mikäli palautus tehdään jonkun muun kuin asiakkaan toimesta. Lavahyvityksen suoritusta varten asiakkaan tulee ilmoittaa tilinumero.

TOIMITUS

Kun A-TIILIKATE on käsitellyt tilauksen, lähetetään laskutusosoitteeseen tilausvahvistus. Voimassa olevat toimitusehdot ovat nähtävillä sekä hinnastossa että kotisivuilla.  Asiakas velvoitetaan tarkistamaan tilaus ja tekemään viikon kuluessa mahdolliset muutokset myyjälle. Myöhemmin tehdyt muutokset saattavat siirtää toimitusajankohtaa tai aiheuttaa tilaajalle lisäkustannuksia.

Toimittajan vastatessa kuljetuksesta tuotteet toimitetaan kuljetuslavoilla Toimittajan kanssa sovittuun toimitusosoitteeseen. Tilaaja vastaa siitä, että toimitusosoitteeseen pääsee ajamaan esteettä ja toimituksen pystyy vapaasti purkamaan ajoneuvon viereen kuljetusauton omalla nosturilla.Tilaajan tulee osoittaa tontilla riittävä vapaa tila tiilille ja tarvikkeille siten, ettei tiililavoja jouduta purkamaan päällekkäin.Mikäli näin joudutaan tekemään, toimittaja ei vastaa mahdollisista purkuvaiheessa aiheutuneista rikkoutumisista.

TOIMITUSAIKA

Sovittu toimitusaika, jonka Toimittaja on vahvistanut, sitoo kumpaakin osapuolta. Toimitusajan muutoksista on ilmoitettava vähintään viikkoa ennen sovittua toimitusajankohtaa. Kuljetusjärjestelyissä tapahtuvat Toimittajasta riippumattomat muutokset oikeuttavat toimittajan siirtämään toimitusta tarvittaessa. Pikatoimituksen mahdollisuutta ja hintaa voi kysyä toimituskohtaisesti asiakaspalvelusta.

Toimittaja ei miltään osin vastaa toimituksen myöhästymisestä tai kokonaan täyttämättä jäämisestä, jos se johtuu Toimittajasta riippumattomasta yllättävästä esteestä, kuten myöhästyneistä tai kokonaan täyttämättä jääneistä valmistuote-, kone- tai raaka-ainetoimituksista, kone- tai laitosvaurioista tai muista samankaltaisista tai niihin verrattavissa olevista hankintavaikeuksista tai esteistä tai tilaajan omista toimista.

LÄHETYKSEN VASTAANOTTO

Tilaajan tulee toimituksen saatuaan kuitata toimitus vastaanotetuksi ja välittömästi sen jälkeen tarkastaa toimitetut tuotteet pakkauksineen. Tuotteiden laatua tai paljoutta koskevat huomautukset on merkittävä rahdinkuljettajan vahvistamaan kuljetusasiakirjaan. Joka tapauksessa tuotteiden laatua ja paljoutta koskevien huomautusten on saavuttava kirjallisina ennen rakenteisiin kiinnittämistä. Tuotteet on suojattava, mikäli niitä varastoidaan ulkona.

PALAUTUKSET

Käyttämättömien ja vahingoittumattomien ylimääräisten tuotteiden palauttamisesta on sovittava Toimittajan kanssa etukäteen, viimeistään viikon kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Mahdolliset palautukset suoritetaan tilaajan vastuulla ja kustannuksella 30 vuorokauden kuluessa toimituksen vastaanottamisesta. Palautetuista tuotteista hyvitetään enintään 80 prosenttia tilaajan laskutushinnasta.

TAKUU JA VASTUUNRAJOITUS

Toimittaja myöntää 1.4.2012 jälkeen tehtyjen toimitusten osalta AURA-, AURA Effect-, AAVA-kattotiilille tiilien vastaanottamisesta 30 vuoden takuun ja AURA Strong-kattotiilille 45 vuoden takuun tiilien vastaanottamisesta koskien EN490-normien mukaisia vedenpitävyys-, pakkasenkestävyys- ja lujuusominaisuuksia kattotiilen normaalissa ja alkuperäisessä käytössä, edellyttäen, että katto on asennettu rakennushetkellä voimassa olleiden yleisten kattamisohjeiden mukaisesti ja huollettu Toimittajan huolto-ohjeiden mukaisesti.

Takuu ei koske vaurioita, jotka ovat syntyneet poikkeuksellisista sääolosuhteista, mekaanisista tai kemiallisista rasituksista. Takuu ei myöskään koske betonikattotiilien perusominaisuuksiin kuuluvia pinnan muutoksia, kuten värisävyn tai kiiltoasteen muuttumista, haalistumista ja likaantumisesat aiheutuvia muutoksia. Tuotetakuu ei koske mekaanisia vaurioita. jotka ovat syntyneet kuljetuksen, varastoinnin tai asennuksen aikana tai sen jälkeen.

Takuun voimassaolo edellyttää, että takuunsaaja viipymättä, normaalisti kahden (2) viikon sisällä, ilmoittaa kirjallisesti vaurioiden toteamisesta takuunantajalle.

Toimittaja sitoutuu oman valintansa mukaan joko toimittamaan virheelliseksi havaitun tuotteen tilalle virheettömän tuotteen tai korvaamaan tilaajalle virheelliseksi havaitun tuotteen myyntihinnan.

Muilta osin noudatetaan RYHT 2000:tta.